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感谢那段失学挖煤的经历——一个青年老板的经历和感悟

www.szyrms.com Thursday, March 12, 2009

    

他叫阙沛双,是几家茶烟酒商店的老板。矮矮墩墩的他总是一脸笑容。一年半前,他在天骄世家小区新开了一家茶烟酒商店。有事没事常常有一些熟客围座在那张大大的茶几边,喝茶聊天。他的茶烟酒成了小区顾客们聚会聊天的场所。聊天的客户给他带了人气和生意。靠这些客户的帮衬,他又在这个小区买了一套房。

34岁的他似乎对现状有些满意。从他那乐观开朗的笑容里,你可能想不到他曾经历过童年的苦难和创业失败的惨痛。
少年失学下井挖煤,表哥就被砸死在身边
他的老家在福建永定一个山村,那个以客家围屋而知名的地方。12岁的那个秋天,母亲得了重病,家里急着给母亲治病,田里的稻谷都没能及时收获。过了一个月,耗光了借来的几千元医药费,母亲还是撒手西去。贫困的家庭笼罩着伤亲之痛,不仅背上了沉重的债务,还在冬天断了粮。此后几年,他们家总是总是走不出借粮还粮的循环。
那段时间,小沛双经常听到自己肚子饿得咕咕叫的声音。常常他拿着一个碗去向邻居借米。有时借了一圈,一粒米都没借回来。现在回忆起这些,他说他不怪人家,因为他们家经常要向人家借粮,而乡亲们的粮食也不多。
他在家是老三,此时哥哥终于读上大学,弟弟正读小学。为了减轻家里负担,他主动辍了学,他想撑起这个家。那是1989 年,他14岁。
他下地干活,稚嫩的肩上过早地压上了生活的重担。他想多挣一些钱。听来探亲的表哥说,在小煤窑挖煤能多挣钱。他便在年初四就跟表哥一起到几十公里外的小煤窑,成了一名挖煤少年。侧身在不能站直的窑洞, 他每天要用畚箕拖10吨煤。每次从洞里出来,除了眼睛和牙齿能分清以外,全身漆黑一团。只有用洗衣粉往身上很搓才能洗干净。
第一个月,他挣了400多块,他那张满是煤尘的脸露齿而笑:有钱供哥哥弟弟上学了!家里也可买煤烧了。但一年多后,他再也干不下去。因为一次煤窑塌方,和他一起挖煤的表哥就被砸死在他的身边……
16岁到深圳打工,办企业遇 “非典”破产
多少次他坐在没人的山角痛哭,这样的生活什么时候才是尽头?他把目光望向山外,决定南下深圳打工。他在深圳小梅沙一家小服装厂找到工作,那时他才16岁。可半年才挣了1000多元。他把钱寄回家,听着收音机过了一个十分伤感的春节。后来,他跳槽到了一家外资服装厂。他勤奋肯干,即使屁股上长了一个大脓包,他半个屁股坐着也干14个小时。很快,他从流水线上的工人,一年后干到了车间主管,管理一个楼层的360个工人。
1998年他携手在同一个厂打工的女同乡回家结婚。新婚不久,他又回到深圳到另一家企业应聘当了厂长。24岁的他管理700多人,随后几年他为老板创办了两三家分厂。
不少深圳老板们白手创业的故事,让他呯然心动。他萌发了自己当老板念头。
于是,他和一个朋友合伙,把几年的积蓄都投进去,开了一家有400人的服装厂。服装厂的生意刚开始还不错,可以两个月后,就遇到了2003年的“非典”,工人不愿接触从香港拉过来的半成品,企业接不到订单。几个月下来,企业办不下去了。他的投资打了水漂,几乎身无分文。而此时他的老婆怀着女儿正要临产……
好几个深夜里,他任自己的泪水在脸上流淌。
借钱开茶烟酒店,办起连锁店
曾经挖煤的经历,让他磨练出了坚韧的意志和对苦难的承受力。他擦干泪水,发誓东山再起。但干什么好呢?一次,他意外地认识了一个老乡。这个老乡在宝城开茶烟酒商店,不需要什么人手,生意似乎还不错。于是他也萌发了开一家茶烟酒店的想法。可此时他哪有资金投入?
他跑回老家贷了2万元,又向朋友借了8万多元,然后向开茶烟酒店的老乡赊一些货,就这样开起了小店。
从每一笔小生意做起,往往客人看中了店里的货,他一面让妻子热情地留客人在店里喝茶,自己则飞快地骑着自行车去其它店里拿货。就这样,他终于熬出来了。几年之后,他买了房又买了车。当他开着自己的小车回家的时候,当乡亲们投来羡慕的目光时,他心里充满了骄傲。
后来他接着开了3家店,并支持自己的几个亲戚共开了6家店。
他的商店成了街坊的乘凉聚会的地方
谈起做生意的诀窍,他谦虚地说自己不懂做生意,主要是客人们帮衬。
谈起来深圳打拚16年的体会,阙沛双说:一要吃得起苦,一要用心做。能够把生意做起来,应该说,他用了不少心思。
多年来从事管理的经历,让他对品质的要求把关很严。所进的货,一定要品质有保证。除此之外,他很用心地与客人建立关系。有时客户在酒店里吃饭,想要几瓶酒,让他马上送过去。他便颠颠地赶过去,顺便捎上几包自己店里的的茶叶给客人。他对客户说:酒店里的茶可能质量不够好,您尝尝我们的茶。让客户既有面子,又感到一种贴心。满意之余,往往就给他介绍新的客人。熟客带生客,就这样他的客户越来越多,其中一位熟悉的老板就给他带来了几十位老板成为他的客人。
除了价格公道,他很会感情投资。比如在端午,他都会包上一些粽子,八月十五,他会准备自己家乡生产的盐焗鸡爪,给熟客。“我们本来不稀罕这些东西,但阙老板提着粽子在雨中等着送给我,让我感动。”一位开奔驰的老客户这样说。
平时,在他的茶烟酒商店,不管客人买不买东西,他都热情地沏茶,和大家聊聊。时间一长,他的茶烟酒商店成了街坊们乘凉约会的地方,社区的“巴菲特”、“生意经”们经常在他那侃大山,让他从中学到很多东西。一些茶客本身是生意经,给他提一些意见,他马上改进。
为了方便大伙聊天,前不久,他特地从越南购买了一张大大的红木茶台,七八个顾客围在桌边都不嫌挤。他常常做的事,就是在一旁一个劲地给大伙杯中添茶。
他想把生意做大一些提升档次,前些天,他请了一个模特做茶烟酒商店的代言人。

 
 
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